(Mynewsdesk) Hamburg, 04. März. Immer mehr Menschen verbringen ihre Zeit privat und beruflich online. Smartphone und Tablet-PC zählen mittlerweile zu den Must-haves. Sie ermöglichen eine aktive Teilhabe, Kontaktpflege und den dezentralen Bezug von Informationen zu unterschiedlichsten Themen – weitestgehend unabhängig von...
(Mynewsdesk) Hamburg, 17. Februar. Der Kunde ist König – im dialogorientierten Online-Zeitalter gilt dies mehr als je zuvor. Ein effizienter Service über Self-Service-Portale zählt heute zu den wichtigsten Eckpfeilern einer nachhaltigen Kundenbindung. Der Umgang mit den dort erfassten Daten verunsichert Endverbraucher...